Protección de Datos

Información en cumplimiento de la normativa europea de protección de datos personales (RGPD)

En Europa y en España hay normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento por parte nuestra.

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos, están ajustados a la normativa establecida en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos de carácter personal (RGPD de 25 de Mayo de 2018) y en la ley de de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente que haremos con los datos personales que le pedimos.
Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en contactar con nosotros.

Clínica Dental Solé ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos exigidos en la legislación vigente de protección de datos personales, implantando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles.

En relación a los datos enviados por el usuario, éste podrá ejecutar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y demás normativa aplicable al efecto, dirigiéndose a la dirección de comunicación de Clínica Dental Solé mediante un correo electrónico a través de nuestra Pàgina de Contacto, haciendo constar siempre la identidad del usuario junto con una fotocopia de su DNI.

1. ¿Para qué utilizaremos sus datos?

Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestar nuestros servicios.

Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviar publicidad o promocionar nuestras actividades.

2. ¿Por qué necesitamos utilizar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios, lo que nos permite el uso de su información dentro de la legalidad.

Sin embargo, hay determinadas situaciones en las que necesitaremos su permiso previo para poder realizar determinadas actividades, como por ejemplo enviarle publicidad.

3. ¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

Con carácter general, sólo el personal que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

Del mismo modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestar nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.

En caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitamos dar a conocer su información personal a otras entidades, le pediremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir sobre ello.

4. Datos que se conservan

Exclusivamente datos de contacto (carácter básico), como son el nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. Esta información es recibida por Clínica Dental Solé y nunca es vendida, cedida o arrendada a otras empresas, exceptuando el caso lógico para la prestación del servicio.

Clínica Dental Solé es responsable de dichos ficheros de datos de carácter personal, con las finalidades de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con los usuarios, información y distribución de los productos de la organización, así como la realización de actividades diversas.

5. ¿Con qué finalidad se conservan?

Le informamos que la información de las bases de datos podrá ser usada para la identificación de los usuarios y para la realización de estudios estadísticos de los usuarios registrados.

Durante el proceso de recogida de datos, y siempre que se soliciten datos, los usuarios serán informados del carácter obligatorio o voluntario de la recogida de datos y, en caso de que no se deduzca implícitamente del formulario electrónico en cuestión, de la necesidad de implementación de los mismos para el acceso de los usuarios a determinados contenidos facilitados por el sitio web.

En su caso, se solicitará a los usuarios su consentimiento para Clínica Dental Solé pueda hacer uso de sus datos a fin de remitirle información relativa a la entidad, a las actividades que desarrolla o a otros temas relacionados.

6. ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar Sus datos?

Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, los eliminaremos de forma segura.

7. Compromiso del usuario para que sus datos estén inscritos en un fichero

Introducir los datos en alguno de los formularios de captación de datos implica aceptar las presentes condiciones de uso y política de protección de datos, dando por entendido que ha sido informado de las condiciones de uso y aviso legal de las mismas y que se compromete a su entero cumplimiento durante la navegación y participación en cds.cat.

De este modo, el usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros de la empresa, y al tratamiento automatizado de los mismos para las finalidades de las solicitudes que efectúe el navegador mediante el formulario de solicitud de información, que es el único punto de entrada de información de carácter personal.

8. Evitar la transmisión de datos a terceras empresas sin consentimiento expreso del usuario

Asimismo, y salvo que se haya informado al usuario de la posible existencia de cesiones de sus datos a terceros, y se haya recabado su consentimiento a las mismas, en ningún caso, salvo los casos amparados por la legislación vigente, ningún tercero ajeno a Clínica Dental Solé tendrá acceso, sin el consentimiento expreso del usuario, a sus datos personales y/o de navegación. En el resto de los casos Clínica Dental Solé colaborará para que los terceros cumplan con la legislación vigente, si bien la responsabilidad será exigible a los citados terceros.

Clínica Dental Solé no vende, alquila o cede los datos personales de los usuarios de esta web, a excepción del caso que sea necesario para la propia prestación del servicio.

Clínica Dental Solé no vende, alquila o cede los emails de sus usuarios a otras empresas.

9. Baja de la lista de distribución de información

Ocasionalmente, Clínica Dental Solé envía un email notificando mejoras o novedades que se produzcan en nuestros servicios.
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacernos constar mediante nuestra Pàgina de Contacto.

10. Sus derechos de protección de datos

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla, si fuera incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en caso de que esto sea legalmente posible.

También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama «portabilidad» y puede ser útil en determinadas situaciones.

Para saber más sobre sus derechos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra parte, puede formular una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los siguientes medios:

      • Sede electrónica: agpd.es
      • Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos – C/ Jorge Juan, 6 – 28001-Madrid
      • Teléfonos:  901 100 099 – 91 266 35 17

Hacer una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

11. ¿Utilizaremos sus datos para otros fines?

Nunca utilizaremos sus datos para otros fines distintos de los que le hemos explicado.

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y / o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que Clínica Dental Solé se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda al sitio web, así como a prácticas del sector .
En los anteriores supuestos Clínica Dental Solé anunciará en esta página web, los cambios introducidos con la suficiente antelación a su puesta en práctica.